Pojištěné zvíře potřebujeme jednoznačně identifikovat a veterinář má povinnost identifikaci provést.
Pojištění odpovědnosti za škodu
Pojištění kryje situace, kdy Váš pes nebo kočka způsobí škodu jiné osobě na zdraví, majetku nebo způsobí finanční škodu. Například když Vám při procházce uteče pes a způsobí dopravní nehodu, při které zraní a vyřadí na delší dobu z pracovního procesu úspěšného lékaře nebo managera, může se výše škody vyšplhat na statisíce korun. Nebo přijde na návštěvu dáma v luxusním drahém kabátu a Vaše kočka se rozhodne s ní „pomazlit“. Také se může stát, že Váš pes někoho pokouše a způsobí vážné zranění. Všechny tyto a podobné situace z pojištění odpovědnosti hradíme.
Co z tohoto pojištění proplatit nemůžeme jsou škody způsobené na zapůjčených nebo pronajatých věcech. Škody, které pojištěné zvíře způsobí Vám nebo Vašim blízkým, škody z výkonu práva myslivosti, jakoukoli nemajetkovou újmu, škody při profesionální činnosti nebo přípravě na ní.
Pojištění veterinárních nákladů
Pojištění kryje náklady na léčení nechronické nemoci nebo ošetření zranění bez ohledu na to jak vznikly. U chronického onemocnění se pojištění vztahuje pouze na jeho první výskyt.
Náhrady za výše uvedené náklady jsou omezené ročním limitem pojistného plnění. Krytá léčba zahrnuje veškeré nutné náklady - léky, materiál, ošetření veterinářem, diagnostiku. Potřebný rozsah určuje veterinář.
Pojištění nekryje (a) Zranění nebo stav, který existoval již před vstupem do pojištění, (b) Preventivní prohlídky, očkování a kastraci, pokud ta není součástí léčby, (c) Ošetření a léčbu spojenou s rozmnožováním, březostí a porodem, (d) Umělé oplodnění, kosmetický zákrok, ošetření a léčba chrupu - není li způsobeno výhradně úrazem, (e) Poskytnutí protézy a související vyšetření – výjimkou jsou kolenní, loketní a pánevní klouby, (f) Transplantace a související předoperační a pooperační péče, (g) Pokud je zvíře ošetřeno nesmluvním veterinářem a není v život ohrožujícím stavu, nevztahuje se pojištění na proplacení těchto nákladů, (h) Veterinářem předepsanou dietní stravu. Výjimka je při léčbě močových kamenů, zde jsou hrazeny náklady na stravu předepsanou veterinářem do výše 40 % po dobu 6 měsíců, při prvním výskytu nemoci a druhá výjimka jsou náklady na tekutou stravu při hospitalizaci zvířete po dobu 5 dnů.
Pojištění účelně vynaložených nákladů na nalezení
Pojištění kryje prokazatelné náklady související se situací, kdy je zvíře odcizeno nebo se ztratí a není navráceno do 2 měsíců. Pokud majitel prokáže náklady na odměnu a náklady spojené s opatrováním zvířete pro nálezce bude vyplacena částka do výše pojistného plnění.
Náhrady za výše uvedené náklady jsou omezené ročním limitem pojistného plnění.
Pojištění se nevyplácí (a) Pokud nedošlo do jednoho roku k oznámení ztráty nebo odcizení zvířete, (b) Pokud bylo zvíře odcizeno nebo ukradeno v době čekací lhůty 30 dnů, (c) Pokud náklady byly vyplaceny členovi rodiny, domácnosti, nebo osobě v pracovně-právním vztahu, (d) Náklady na odměnu pro osobu která, se o zvíře starala v době jeho odcizení nebo ztráty, (e) Náklady na odměnu pro osobu která, zvíře odcizila nebo je s takovou osobou spolčena, (f) Náklady pro osobu, se kterou není sepsán zápis pro identifikaci.
Pojištění nákladů na opatrování
Pojištění kryje prokazatelné náklady související se situací, kdy musí být zvíře svěřeno do péče jiné osoby v důsledku akutní hospitalizace majitele z důvodu jeho zdravotního stavu.
Náhrady za výše uvedené náklady jsou omezené ročním limitem pojistného plnění.
Pojistné plnění se nevyplácí pokud (a) Hospitalizace majitele trvala ne více než 3 po sobě následující dny, (b) Osoba opatrující zvíře je členem domácnosti nebo jeho rodiny, (c) Příčinou hospitalizace je těhotenství, porod, (d) Příčinou hospitalizace je úraz nebo nemoc, které se projevily již před sjednáním pojištění, (e) Příčinou je léčba alkoholismu, závislosti na drogách nebo lécích, pokus o sebevraždu, nebo zranění či onemocnění, které si majitel způsobí sám.
Pojištění ztráty nebo odcizení
Pojištění se vztahuje na případy, kdy je zvíře odcizeno nebo se ztratí a pokud není navráceno do 2 měsíců od zjištění ztráty. Vzniká dnem, kdy je ztráta nebo odcizení zjištěno, nejdéle však do 1 roku. Ztráta nebo odcizení musí být nahlášeno na obecní úřad nebo policii do 30 dnů od zjištění.
Bude vyplacena pořizovací hodnota pojištěného zvířete nebo obvyklá cena, pokud není pojištěný schopen prokázat hodnotu – maximálně do výše sjednaného pojistného plnění. V případě, že je zvíře nalezeno nebo vráceno během trvání pojistné smlouvy, je osoba povinna vrátit pojistné plnění které bylo vyplaceno.
Pojištění nekryje (a) Případy, které vznikly v průběhu tzv. čekací doby tedy 60 dnů od sjednání pojištění, (b) Bylo-li zvíře odcizeno v době sjednání pojištění, (c) Pokud bylo dobrovolně opuštěno majitelem, opatrovatelem nebo za tuto službu byla sjednána odměna.
Pojištění smrti
Nárok na pojištění vzniká, pokud zvíře uhyne nebo musí být utraceno na základě rozhodnutí veterináře v důsledku nemoci nebo úrazu.
Pojistitel poskytne náhradu ve výši prokázané pořizovací hodnoty zvířete nebo obvyklé tržní ceny, pokud vlastník není schopen prokázat nabývací hodnotu. Maximální výplata je omezena limitem pojistného plnění.
Pojistné plnění se nevyplácí (a) Pokud zvíře zemřelo nebo bylo utraceno v průběhu tzv. čekací doby tedy 60 dnů od sjednání pojištění, (b) Na škody které vznikly v důsledku nemoci zvířete které mělo v době smrti 6 a více let u velkých plemen, 8 a více let u středních plemen, 10 a více let u malých plemen a 10 a více let u koček, (c) Pokud smrt nastala v důsledku březosti nebo porodu, transplantace orgánu nebo tkáně, (e) Utracení z důvodu poruch chování nebo z finančních důvodů, (f) Usmrcení zvířete při nutné obraně, kdy pojištěné zvíře napadne jiné či osobu, (g) Pokud není utracení zvířete doloženo potvrzením od veterináře.
Pojištění nadstandardních nákladů na léčení úrazu nebo nemoci zvířete
Pojištění kryje náklady na nadstandardní léčbu zvířete až do ročního limitu pojištění. Jedná se o vybrané druhy léčby, které nejsou kryté v základních úrovních veterinární léčby. Tyto jsou homeopatie, hydroterapie, akupunktura, bylinná léčba, chiropraktická manipulace.